ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми цінуємо твою довіру та гарантуємо захист особистих даних відповідно до найвищих стандартів безпеки.

Остання редакція: 29 серпня 2025 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

wrostenil ("ми", "наша компанія", "сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних усіх користувачів наших послуг. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Ця політика відповідає вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу та Закону України "Про захист персональних даних".

2. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Дані, що надаються добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Цілі та завдання щодо програми розвитку
  • Інформація про фізичний стан (за необхідності)
  • Дієтичні вподобання та обмеження

2.2 Технічні дані:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час відвідування сайту
  • Переглянуті сторінки
  • Файли cookies та аналогічні технології

3. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

  • Надання персоналізованих програм розвитку
  • Зв'язок з клієнтами щодо програм та послуг
  • Моніторинг прогресу та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Надсилання інформаційних матеріалів (за згодою)
  • Забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству
  • Виконання законних вимог та нормативних актів
  • Аналіз ефективності маркетингових кампаній

Важливо: Ми ніколи не використовуємо персональні дані для цілей, не зазначених у цій політиці, без отримання додаткової згоди користувача.

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми зобов'язуємося не продавати, не здавати в оренду та не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, зазначених нижче:

4.1 Сервіс-провайдери:

Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (технічна підтримка, аналітика, платіжні системи).

4.2 Правові вимоги:

У випадках, передбачених законодавством України або за рішенням суду, ми можемо передати дані відповідним державним органам.

4.3 Захист прав:

Для захисту наших прав, власності або безпеки користувачів у випадках підозри на незаконну діяльність.

5. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми вживаємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

5.1 Технічні заходи:

  • SSL-шифрування при передачі даних
  • Багаторівневе шифрування баз даних
  • Регулярне резервне копіювання
  • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • Антивірусний захист та системи виявлення вторгнень

5.2 Організаційні заходи:

  • Доступ до даних мають лише авторизовані співробітники
  • Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
  • Контроль та аудит доступу до персональних даних
  • Політика "чистого столу" та конфіденційності

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
  • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних даних
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
  • Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку в будь-який час

Як реалізувати свої права: Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит через контактну форму на нашому сайті або напишіть листа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

  • Контактні дані: протягом періоду надання послуг + 3 роки
  • Дані про прогрес: протягом періоду програми + 1 рік
  • Технічні логи: не більше 12 місяців
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди користувачем
  • Фінансові документи: відповідно до вимог податкового законодавства

Після закінчення строків зберігання дані видаляються безповоротно або анонімізуються таким чином, що їх неможливо співвіднести з конкретною особою.

8. ЗМІНИ У ПОЛІТИЦІ

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку із змінами в законодавстві, розвитком технологій або покращенням наших послуг.

Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо користувачів одним із наступних способів:

  • Розміщення сповіщення на головній сторінці сайту
  • Надсилання електронного листа на зареєстровану адресу
  • Сповіщення при наступному відвідуванні сайту

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.

9. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або способів обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Для звернень щодо персональних даних:

Використовуйте контактну форму на нашому сайті

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом 72 годин.

У випадку незадоволення нашою відповіддю ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу у сфері захисту персональних даних.