УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Ці умови визначають правила використання послуг wrostenil та встановлюють взаємні права й обов'язки між нами та нашими клієнтами.

Остання редакція: 29 серпня 2025 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між wrostenil ("Компанія", "ми", "нас", "наш") та особами, які використовують наші послуги ("Користувач", "ви", "ваш").

Використовуючи наш веб-сайт або будь-які наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Ці Умови можуть бути змінені в будь-який час без попереднього сповіщення. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті.

2. ОПИС ПОСЛУГ

2.1 wrostenil надає такі послуги:

  • Програми фізичного розвитку та тренувань
  • Коучинг з особистісного розвитку
  • Консультації з питань харчування та здорового способу життя
  • Ментальні практики та техніки управління стресом
  • Підтримка та супровід під час програми
  • Доступ до освітніх матеріалів та ресурсів

2.2 Важливі застереження:

УВАГА: Наші послуги НЕ є медичними послугами. Вся інформація та програми мають освітній та мотиваційний характер. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

3.1 Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Отримувати підтримку та консультації протягом програми
  • Вимагати конфіденційність персональних даних
  • Припинити участь у програмі на власний розсуд
  • Отримувати повну та достовірну інформацію про послуги

3.2 Ваші обов'язки:

  • Надавати точну та достовірну інформацію про себе
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій програми
  • Не порушувати права інших учасників програми
  • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Сплачувати вартість послуг згідно з обраним тарифом
  • Поважати інтелектуальну власність Компанії

4. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

ВАЖЛИВО - ПРОЧИТАЙТЕ УВАЖНО:

4.1 Медична відповідальність: wrostenil НЕ несе відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, пов'язані з участю в програмах. Участь здійснюється на ваш власний ризик.

4.2 Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей, мотивації та дотримання рекомендацій.

4.3 Протипоказання: Участь у програмах протипоказана особам з серйозними захворюваннями серця, опорно-рухового апарату, психічними розладами без дозволу лікаря.

4.4 Загальні обмеження:

  • Максимальна відповідальність обмежена вартістю наданих послуг
  • Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки
  • Не відповідаємо за технічні збої інтернет-з'єднання
  • Не гарантуємо безперервність надання послуг

5. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Всі матеріали, представлені в рамках програм wrostenil, включаючи але не обмежуючись текстами, відео, зображеннями, програмами тренувань, методиками, є інтелектуальною власністю Компанії.

5.1 Заборонено:

  • Копіювання, відтворення або розповсюдження матеріалів
  • Передача доступу до програм третім особам
  • Використання матеріалів у комерційних цілях
  • Зворотна розробка або копіювання методик
  • Створення похідних продуктів на основі наших матеріалів

5.2 Дозволено:

  • Особисте використання матеріалів для власного розвитку
  • Збереження копій для особистого архіву
  • Обговорення програм у рамках спільноти учасників

6. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1 Умови оплати:

  • Оплата здійснюється до початку програми
  • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата може здійснюватися частинами за попередньою домовленістю
  • При оплаті банківською картою можуть стягуватися додаткові комісії

6.2 Повернення коштів:

Гарантія задоволення (30 днів):

  • Повернення 100% коштів протягом перших 14 днів програми
  • Повернення 50% коштів з 15-го по 30-й день програми
  • Після 30 днів повернення коштів не здійснюється

Умова: для повернення необхідно надати обґрунтовані причини незадоволення якістю послуг.

7. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ УМОВ

7.1 Ініціатива користувача:

Ви можете припинити участь у програмі в будь-який час, повідомивши про це через контактну форму. Повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 6.2.

7.2 Ініціатива Компанії:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення користувачем цих Умов
  • Надання неточної або неправдивої інформації
  • Деструктивної поведінки в спільноті
  • Несплати за послуги
  • З медичних протипоказань на вимогу лікаря

8. СПОРИ ТА ЗАКОНОДАВСТВО

8.1 Врегулювання спорів:

У випадку виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати врегулювати їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спір вирішується в судовому порядку.

8.2 Застосовне право:

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори підлягають розгляду в судах України згідно з їх юрисдикцією.

8.3 Незалежність положень:

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.

9. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас:

Для всіх питань:

Використовуйте контактну форму на нашому сайті

Час відповіді: протягом 24 годин у робочі дні

Важливо: Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що повністю ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.